Retourbeleid
Welkom op de retourbeleid pagina van hotsjemooimotsje.nl. Hier vind je alle informatie over het retourneren van producten. Lees deze informatie zorgvuldig door voordat je een product retourneert. We streven ernaar om het retourproces zo eenvoudig mogelijk te maken.
Wanneer kun je iets retourneren?
Het kan voorkomen dat je een product wilt retourneren. Bij hotsjemooimotsje.nl is het retourneren mogelijk, met uitzondering van gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor jouw rekening zijn.
Beschadigde producten
Wij verpakken onze producten met zorg, zodat ze heel aankomen. Mocht een product onverhoopt toch beschadigd aankomen, neem dan contact met ons op. Je kunt in aanmerking komen voor een (gedeeltelijke) geldteruggave. Stuur ons foto's van de schade aan het product en de verpakking als bewijs.
Hoe retourneer ik een product?
Om een product te retourneren, stuur je het product (op eigen kosten) naar het volgende adres:Hotsje mooi motsje, Ds. Hasperstraat 10, 9166SN Schiermonnikoog. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen. Voeg een briefje toe met je naam, ordernummer en de reden van de retourzending.